أهمية إدارة المعرفة :

ويمكن إجمال أهمية إدارة المعرفة في النقاط الآتية :            

ـ تعد إدارة المعرفة فرصة لتقليل التكاليف ورفع المجهودات.

- عملية نظامية تكاملية لتنسيق أنشطة المنظمة .

- تعد إدارة المعرفة أداة المنظمات الفاعلة لاستثمار رأسمالها الفكري.

ـ تعد أداة تحفيز لتشجيع القدرات الإبداعية لمواردها البشرية.

- توفر فرصة للحصول على ميزة تنافسية دائمة للمنظمة.

- تساهم في تعظيم قيمة المعرفة .

ـــ لماذا تهتم المنظمات بإدارة المعرفة ؟

- تبسيط العمليات، وخفض التكاليف عن طريق التخلص من الإجراءات المطولة أو غير الضرورية .

- تحسين خدمة العملاء عن طريق اختزال الزمن المستغرق في تقديم الخدمات المطلوبة .

- تبني فكرة الإبداع عن طريق تشجيع مبدأ تدفق الأفكار بحرية .

- زيادة العائد المالي عن طريق تسويق المنتجات والخدمات بفاعلية أكثر .

- تفعيل المعرفة ورأس المال الفكري لتحسين طرق إيصال الخدمات.

- تحسين صورة المؤسسة وتطوير علاقتها بمثيلاتها.

ما هي مراحل تنفيذ إدارة المعرفة ؟   

- تقييم البنية التحتية .

- تحليل، وتصميم، وتطوير نظام إدارة المعرفة.

ـ تدريب الكوادر البشرية.

- نشر النظام.

- حساب العائد من الاستثمار، وتقييم الأداء .

عناصر إدارة المعرفة

* الإستراتيجية  : 
لقد ظهرت عدة تعارف لمفهوم الإستراتيجية، وسوف يقتصر بحثنا على تعريف واحد  وهو أن الاستراتيجية هي : أسلوب التحرك لمواجهة تهديدات أو فرص البيئة والتي تعتمد على نقاط القوة والضعف للمنظمة وسعياً لتحقيق الأهداف". ويمكن حصر دور الاستراتيجية في إدارة المعرفة كما يلي :

- صنع المعرفة بالتركيز على الخيارات الصحيحة والملائمة.

- توجيه المنظمة إلى كيفية معالجة موجداتها الفكرية، مثلاً الابتكار .

- تساهم الاستراتيجية في تحديد المناطق ذات الأهمية الإستراتيجية للمنظمة وعليه التركيز عليها لجمع المعرفة حولها.

- إن اختيار الإستراتيجية يدفع في اتجاه معرفة جديدة.

* الأشخاص :

حيث يعد الجانب البشري هو الأهم في إدارة المعرفة ، لذا يؤدون عدة أدوار في إدارة المعرفة وتتلخص في :

- تعد عقول وأفكار الأفراد المبدعين أهم مصادر المعرفة.

- يساهم الفرد في إغماء المعرفة المتوافرة في المعلومات.

- تقييم أو تعزيز وقبول أو رفض المعلومات، كي يتم تحويلها إلى معرفة.

* التكنولوجيا :

تؤدي التكنولوجيا دوراً هاماً في إدارة المعرفة، سواء في توليد المعرفة واكتسابها أو نشرها أو الاحتفاظ بها ، ويذكر دور التكنولوجيا في إدارة المعرفة كما يلي :

- إمكانية السيطرة على المعرفة الموجودة نظراً للتطور التكنولوجي.

- مساهمة التكنولوجيا في تهيئة ملائمة .

* العملية

توفر العملية المهارة والحرفة اللتان تعدان من اهم مصادر المعرفة .

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

مجموعة مواكب أمّ البنين (عليها السلام) تباشر بتقديم خدماتها لزائري الأربعين

جامعة الكفيل تقيم موكبًا خدميًّا لزائري الأربعين في النجف

المجمَع العلمي يطلق 11 محطّة قرآنية لخدمة زائري الأربعين في المثنى

الهيأة العُليا لإحياء التراث تعقد ندوةً علمية بذكرى شهادة الإمام الحسن (عليه السلام)

المزيد

الآخبار الصحية

تسارع الشيخوخة.. متى يبدأ وأي الأعضاء أكثر تأثرا؟

9 مسببات شائعة للالتهاب المزمن قد تهدد صحتك

باحثون يطورون علاجا لهشاشة العظام.. النتائج مذهلة

تحمي من أمراض عديدة.. 6 فوائد لتناول البطاطا الحلوة

المزيد

الآخبار التكنلوجية

عودة التعاون الفضائي بين روسيا وأميركا.. وبحث ملفات "هامة"

المعلمون في خطر.. خاصية جديدة في "تشات جي بي تي" تشرح الدروس

بشرى لمرضى الشلل.. شريحة في الدماغ قد تتيح التحكم بالأدوات

مدينة غارقة.. هل يخفي قاع البحر الكاريبي سرّ حضارة مفقودة؟

المزيد

مواضيع ذات صلة

مستويات وانواع المراجعة وكفاية التخطيط وتوقيت العمل الميداني

الانحرافات فـي مـفردات العينـة وكيفيـة تدقـيقـها

معايـنة الوحـدة النقديـة وخـطواتـها فـي المنـشآت

الطرق المناسبة للمعاينة Sampling Methods في الرقابـة

الرقابـة عـلى العـمل وصـرف الاجـور (استخدام العينات في التدقيق ومخاطرهـا)

تطورات الفكر الاداري واتجاهات ادارة المال العام

البيئة الاقتصادية العالمية وعواملها في ادارة المال العام

إدارة المـال العـام والمتـغيـرات البيئيـة المـؤثـرة

مفهوم ادارة المال العام والعناصر الاساسية التي تحكم ادارة المال

الخدمات الأساسية التي تقدمها حاضنة الأعمال

الأهداف الأساسية لحاضنات الأعمال وبرامج تأهيل الرياديين

نـشأة حاضنـات الأعـمـال