تسجيل الدخول

تسجيل

العتبة العلوية المقدسة .. استبيانات متعددة المحاور لتحليل آراء الزائرين ورفع توصيات تطويرية

المؤلف:  www.imamali.net

المصدر: 

الجزء والصفحة: 

2026-03-26

435

باشر فريق "رضا الزائر" التابع لمركز نَظْم للتخطيط والتطوير في العتبة العلوية المقدسة تنفيذ جولات ميدانية في محيط الحرم الطاهر خلال زيارة عيد الفطر المبارك، بهدف جمع ملاحظات الزائرين عبر استبيانات مباشرة.

وقال الخادم محمد قاسم من وحدة تقييم الفعاليات في مركز نَظْم للتخطيط والتطوير للمركز الخبري: "تضمن الاستبيان عدة محاور شملت الجوانب الخدمية والأمنية والإرشادية فضلًا عن محور إدارة الحشود وتسيير حركة الزائرين، مع التركيز على قياس مدى انسيابية الحركة وكفاءة التنظيم خلال الزيارة".

وبيّن: "إن هذه الخطوة تهدف إلى جمع بيانات دقيقة وتحليلها بشكل منهجي، وصولًا إلى إعداد تقرير متكامل يتضمن أبرز الملاحظات والاستنتاجات".

ومن المؤمل أن تسهم نتائج هذه الاستبيانات في تقديم توصيات عملية تُعرض على الأمانة العامة للعتبة العلوية المقدسة، بما يعزز مستوى الخدمات المقدمة للزائرين في الزيارات المقبلة.