أهداف العلاقات العامة الرقمية- 3. الاستفادة من الموجة (الفعاليات والأحداث)

لقد كتب الكثير من الباحثين عن أهمية الفرص التي تتيحها الحملات التي تساير الموجة الراهنة، ونقصد بالموجة هنا هي أشكال التفاعل أو المظاهرات أو الأعياد أو مختلف المناسبات ومختلف مجالاتها وكل شيء يشغل الناس والمجتمع ويثير انتباههم وتفاعلهم، سواء كانت احتفالات مهرجانات أزمات، فعاليات رياضية أو سياسية أو اقتصادية، منتديات أو ندوات، أي حدث يمكن استغلاله لصالح الحملة.

ارتباط علامتك التجارية بالموجة الحالية يمكن أن يكون منجم ذهب، لكن من جهة أخرى، إن أسأت اختيار الموجات فقد تجد أن الناس قد نسوك بعد أسبوع، وستخرج بخفي حنين، أو أسوأ من ذلك قد تتأثر صورة علامتك التجارية سلبيا.

فيما يلي بعض الأسئلة الرئيسية التي يجب أن تطرحها لتساعدك على معرفة إن كانت الموجات الحالية عابرة أم مستمرة.

* هل هذه الموجة جديرة بالاهتمام؟

هل تقترب هذه الموجة من نهاية عمرها؟ هل بلغت ذروتها سلفا ؟ هل يمكن لعلامتك التجارية أن ترتبط بها بسهولة ؟

* كيف يشعر الناس تجاهها؟

هل يتحدث الناس عن هذه الموجة بإيجابية أم بسلبية؟ من المهم أن تجيب عن هذا السؤال حتى الا تربط نفسك بالموجات الخاطئة، شركة (Brandwatch) لديها الكثير من أدوات الرصد التي يمكن تساعدك على الرصد الدقيق لطبيعة التفاعلات التي ترافق تلك الموجات ومعرفة ما إن كانت إيجابية أو سلبية.

* هل هناك طلب على المحتوى المتعلق بهذه الموجة؟

هل هناك مجال لمحتوى جديد يضيف شيء ذا قيمة ؟ أم أن السوق مشبع بالمحتويات التي تتناول هذه الموجة؟ باستخدام Content Explorer، يمكننا العثور على أفضل المحتويات المتعلقة بهذه الموجة، فضلا عن كمية هائلة من المحتوى ذي الصلة بالموضوع.

إذا كانت هناك إمكانية لمزيد من المحتوى بخصوص هذه الموجه، على أن تأتي بشيء أفضل مما لدى الآخرين.