تنبع أهمية الموارد البشرية في الإدارة من كونها أهم عناصر العملية الإنتاجية فيها ولا بد من توفر الكفاءات الجيدة القادرة على الأداء والعطاء المتميز. لذلك يمكن القول أن توسع الإنتاج لا يكون بالتوسع الأفقي فقط (زيادة عدد الموظفين والاستعانة بتقنية عالية من الآلات والمعدات) بل إن التوسع الرأسي للإنتاج هو توسع مكمل للتوسع الأفقي وذلك برفع مستوى الكفاءة الإنتاجية عن طريق توفير الموارد البشرية المحفزة والقابلة لعمليات التغيير والتأهيل والتدريب. الوظائف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية: وضع استراتيجية Strategy لإدارة الموارد البشرية (على أن تكون مستمدة ومتماشية مع الاستراتيجية العامة للمنظمة ومتماشية مع رؤية ورسالة وأهداف المنظمة) بحيث يتضمن عمل وتطوير أنظمة إدارة الموارد البشرية والتي تشمل القيام بالوظائف والمهام التالية:

+ تحليل الوظائف وتصميمها

+ استقطاب الكفاءات واختيارها وتعيينها

+ إدارة الأداء

+ إدارة المزايا والتعويضات والبدلات

+ تطوير الموارد البشرية

+ نظام تحفيز الموظفين

+ تخطيط الموارد البشرية

+ وضع الصلاحيات والمسؤوليات

+ وضع وتحديث الهياكل التنظيمية

+ وضع أنظمة السلامة

+ دراسة مشاكل العاملين ومعالجتها