فوائد الانصات والاستماع والإصغاء
تقوم مهارات الإنصات والاستماع والإصغاء على تقديم مجموعة عديدة من الفوائد والنفع على الشخص، وتتمثل الفوائد هذه من خلال ما يلي:
- إتاحة الفرصة للمتحدث ليخرج ما به من مشاعر حقيقية..
- الإنصات يساعدنا على فهم أنفسنا ويساعدنا على التخلص لفترات معقولة من التمركز حول أنفسنا..
- يساعدنا أن لا نحتكر كل اهتمامنا بل أن نخرج قليلا لننصت لغيرنا..
- يساعدنا على التكلم بعفوية مع الاخر والتقرب منهم ومعرفتهم بشكل أعمق..
- قدرة الشخص على التعلم من خلال الشيء الذي تم سماعه. .
- إن الإصغاء الجيد يظهر الشخص من خلاله للآخرين الذين يستمع لهم بأنه هو مهتم بهم وبما يتحدثون.
- تمكن مهارة الاستماع الشخص من إدراك واستيعاب وفهم الطريقة التي يعبر بها شخص اخر عن رغبته وحاجته.
- إن عملية التواصل بين الأفراد تتم بشكل فعال وحيوي، ومن خلالها يتم الاشتراك بين الطرفين.
- تتم من خلال الاستماع الجيد القيام على توضيح المفاهيم غير الصحيحة، وتوضيح المواضيع بشكل صحيح.
