المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
مـهـمات المـكتـب السيـاحـي
المؤلف:
د . مصطفى يوسف كافي
المصدر:
فلسفة اقتصاد السياحة والسفر
الجزء والصفحة:
ص441 - 443
2025-07-04
24
مهمات المكتب السياحي
يجب أن يقوم المكتب السياحي بالاتصال بالأوساط التسويقية السياحية، للتعرف على التيارات المحركة للسياحة في الدولة الموجود بها.
على مكاتب السياحة دراسة رغبات السياح والوسائل الإعلانية المؤثرة فيهم والرسالة الإعلانية التي تؤثر بهم، لهذا إن دراسة وسائل الإعلان المتاحة من قبل المكتب السياحي، تكون في الدرجة الأولى، التعرف على أساليبها وأسعار خدماتها وإنجاح هذه الوسائل في إيصال الرسالة الإعلانية، لأن التطور التي وصلت إليه وسائل الاتصال، قد تجعل المكتب السياحي يعتمد على وسيلة معينة بحجة أنها متطورة ويهمل باقي الوسائل، مع أن التأثير الإعلاني قد يكون فاعلاً أكثر في وسائل الاتصال المستبعدة، لذلك على المكتب السياحي القيام بدراسة السوق السياحي، للاستفادة من المعطيات الواردة فيها، لإعداد الخطط الإعلانية اللازمة لجذب السياح من ناحية، وللتعرف على الخدمات السياحية التي يطلبها السياح المحتملين بعد الحملة الإعلانية من ناحية أخرى.
ـ كما يتعرف المكتب السياحي عبر دراسة السوق على الأسعار السياحية المشجعة على إقبال السياح.
إن أبرز مهمات المكتب السياحي الرسمي في الخارج والترويج للسياحة، ثم إبراز الصورة الحقيقية لبلده السياحي، وبهذا يكون له دور مهم ومباشر في عملية التسويق السياحي أي دراسة الأسواق الخارجية وإجراء الاتصالات اللازمة مع الهيئات والمؤسسات والمكاتب التي تعني بسفر السياح للعمل على اجتذاب أكبر عدد منهم (1) .
إن افتتاح مكتب سياحي في أي بلدٍ، يجب أن يكون بعد دراسات موضوعية دقيقة لمستقبل التسويق السياحي في السوق الذي يمكن أن يوجد فيه المكتب، لأن دوره ذات أهمية كبيرة إذا استحسن إدارته بشكل صحيح، في تنشيط السياحة إلى بلد الأم.
لهذا إن دور المكاتب السياحية يتجلى ضمن الآتي:
أ- التعرف على رغبات السائحين وطرق التأثير عليها، ووضع خطط إعلامية لجذب السياح.
ب ـ مواصلة الاتصال بوكالات وشركات السياحة والسفر لأن لها تأثيراً مباشراً في الحركة السياحية وحثهم على تنظيم رحلات سياحية إلى البلد الذي يتبعه المكتب.
ت ـ إقامة علاقة ودية مع النقابات المهنية والعمالية وجمعيات الشباب والنوادي، كي يستثمرها في تنشيط السياحة إلى موطنه.
ث- إرساء علاقات مميزة مع المهتمين بالشأن الإعلامي، من صحفيين وغيرهم لاستثمارها في سبيل الاستفادة من جهودهم في الإعلان السياحي غير المباشر عبر البرامج التلفزيونية أو الإذاعة أو المقالات الصحافية.
ج- سعي المكتب السياحي على الاشتراك في المؤتمرات والندوات السياحية ليتسنى له عرض الإمكانيات السياحية للدولة التي يمثلها، كما يستطيع تقديم البيانات والمعلومات السياحية للجهات المشاركة في مثل هذه النشاطات عبر ملفات خاصة بالسياحة في بلده، التي يشارك باسمها.
كما تبرز أهمية مكاتب وشركات السياحة والسفر من خلال (2):
1- تعمل على إيجاد فرص لعدد لا بأس به من المواطنين.
2- تحسين مستوى الدخل القومي.
3- تنشيط الاقتصاد.
4- التأثير على ميزان المدفوعات.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) د. عبد القادر، مصطفى دور الإعلان في التسويق السياحي، المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع، بيروت، ط1، 2003، ص 192ــ 193.
(2) آسيا محمد إمام الأنصاري - إبراهيم خالد عواد، إدارة المنشآت السياحية، دار صفاء للنشر والتوزيع، عمان 2002، ص 43.
الاكثر قراءة في مواضيع عامة في علم الاقتصاد
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة

الآخبار الصحية
