تسجيل الدخول

تسجيل

مركز نَظْم للتخطيط والتطوير يُقيم ورشة تدريبية للمتشرّفين بالخدمة لتطوير خدمات دليل الزائرين خلال الزيارات المليونية

المؤلف:  www.imamali.net

المصدر: 

الجزء والصفحة: 

2025-08-09

761

أقام قسم شؤون حفظ النظام في العتبة العلوية المقدسة مركز إرشاد التائهين، بالتعاون مع مركز نظم للتخطيط والتطوير، ورشة تدريبية متخصصة لتطوير كوادر دليل الزائرين خدمةً لزائري الأربعين والمناسبة القادمة لشهادة الرسول الأعظم (صلى الله عليه وآله).

تحديث المعلومات

وأوضح مصطفى جبار محسن، مسؤول مركز إرشاد التائهين للمركز الخبري: "إنّ الورشة تضمنت تحديث المعلومات الخاصة بالكوادر العاملة، ورفد الخدم بمجموعة جديدة من الأفراد بهدف استكمال خطة الإرشاد خلال الزيارات المليونية".

مهامّ متعدّدة

وبيّن: " إنَّ الدورة شارك فيها أكثر من (40) متدربًا من أصل (150)، وتضمنت مهامًا متعددة منها التعريف بمعالم العتبة العلوية المقدسة، وأماكن الخدمات والمرافق العبادية، والمسارات المؤدية من وإلى العتبة، إضافة إلى شرح الخرائط الخاصة بصحن السيدة فاطمة الزهراء (عليها السلام)، والمدينة القديمة، ومدينة النجف الأشرف بشكل عام".

شرح تطبيق إرشاد التائهين

وأضاف: "كما شملت الورشة عرضًا لأهم المواقع الدينية والخدمية التي يقصدها الزائرون، بالإضافة إلى شرح تطبيق 'إرشاد التائهين' ومميزاته، والتي تتضمن خاصية الإبلاغ والبحث عن التائهين، والخرائط التفاعلية، وقاعدة بيانات شاملة للفنادق والمساجد وغيرها".

الضوابط والتعليمات

وبيّن جبار قائلًا : "إنَّ الورشة اختتمت بتوصيات تضمنت ضرورة الالتزام بالضوابط والتعليمات، والانتشار المرئي للكوادر، والتوزيع الذكي للأفراد حسب حاجة الزائرين والمواقع الحيوية لدخولهم وخروجهم، بما يضمن تقديم أفضل خدمة ممكنة للوافدين إلى المرقد العلوي الطاهر".

الجدير بالذكر أنّ العتبة العلويّة المقدّسة نظمت العديد من الورش التدريبية للمتشرفين بالخدمة من أجل تطوير مهاراتهم للعمل في إسناد الخدم خلال الزيارات المليونية.