يسعى قسم الآليات في العتبة العلوية المقدسة إلى تقديم أفضل الخدمات لأقسام العتبة المقدسة ولزائري مرقد أمير المؤمنين الإمام علي بن أبي طالب (عليه السلام) وعلى مدار الساعة.
وحول تشكيلة القسم وأهم الخدمات التي يقدمها تحدث رئيس القسم ناجح العناوي ،لـ(المركز الخبري) قائلا " يتشكل القسم من (شعبة الذاتية) التي تتولى المخاطبات الرسمية وكل ما يتعلق بالأمور الإدارية و( شعبة المأوى ) وتضم مجموعة من عجلات الصالون وباصات الكوستر ولديها واجبات داخلية لتلبية طلبات أقسام العتبة المقدسة فضلا عن الايفادات التي تشمل جميع محافظات العراق .
وأضاف " لدينا (شعبة عربات الشحن الكهربائية) في محيط الصحن الشريف تتولى مهمة نقل كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من مناطق التفتيش إلى محيط الصحن العلوي الطاهر, ولدينا (شعبة الوقود)التي تتولى مهمة استلام مادتي (زيت الغاز والنفط الأبيض) من شركة توزيع المنتجات النفطية فرع النجف الأشرف وتوزيعها على جميع أقسام العتبة المقدسة .
وأكمل " وهناك (شعبة السياحة الدينية) ومهمتها تسيير الرحلات الداخلية إلى العتبات والمزارات في العراق ، فيما تعمل (وحدة النقل الخارجي) في الشعبة على تنظيم رحلات خارجية لزيارة المراقد المقدسة خارج العراق كسوريا وإيران والسعودية لأداء مناسك العمرة.
وتابع العناوي الحديث عن مهام قسمه قائلا " من الشعب المهمة القائم عليها القسم ( شعبة الآليات الخدمية ) والتي تقوم بأعمال التنظيفات ورفع النفايات من الشوارع المحيطة بالحرم المقدس وجميع مواقع العتبة سواء في مجمع قنبر السكني موقع العتبة في طريق كربلاء عند العمود (96)، فضلا عن توزيع مياه الشرب ( RO ) والمياه العادية للمواكب والهيئات الحسينية في المدينة القديمة خلال المناسبات الدينية ".
 وختم رئيس القسم كلامه قائلا " لدينا (وحدة خطوط نقل المنتسبين) التي تقوم بنقل منتسبي العتبة من جميع الأحياء و الأقضية والنواحي في المحافظة الى العتبة المقدسة ضمن جدول معدٍّ من قبل إدارة القسم لتوفير وسائل الراحة وسهولة الوصول للمنتسبين في العتبة المقدسة وتوابعها .
يذكر أن قسم الآليات يبذل جهدا مضاعفا وبشكل تصاعدي خلال الزيارات المليونية في نقل وتفويج  الزائرين وهو الدور الذي لا يمكن إغفاله لتوفير انسيابية أكبر لزائري أمير المؤمنين ( عليه السلام) .