بدأت شعبة الحرم الشريف في العتبة العباسية المقدسة، بتنفيذ خطة خدمة الزائرين الخاصة بشهر محرم الحرام لعام 1445 هـ. وقال مسؤول الشعبة السيد عقيل الطيف إنّ "ملاكات الشعبة بدأت بتنفيذ خطتها الخاصة بشهر محرم الحرام داخل الصحن الشريف للمولى أبي الفضل العباس (عليه السلام)، منها نشر لافتات السواد و تنظيم حركة دخول الزائرين وغيرها من الاستعدادات المختلفة". وأضاف أنّ "الاستعدادات لهذا العام انطلقت منذ وقت مبكر وشملت تبديل مسارح أبواب القبلة الثلاث إلى اللون الأسود، بالإضافة إلى تبديل برد الحرم الشريف إلى اللون الأسود، فضلًا عن رفع السجاد وفرش السجاد الأحمر (الكاربد) في المرقد الشريف". وقامت ملاكات الشعبة بتنظيف المراوح والأبواب والثريات الموزّعة على الجدران والسقف، إلى جانب التبخير في أوقات محدّدة، كما أُعِدّت خطة خاصة لمساعدة كبار السنّ ودخول عربات نقل ذوي الاحتياجات الخاصة وخروجها ". وذكر الطيف أنّ "الشعبة ستكون على اتصال مباشر مع الزائر، وهي تسعى بكلّ ما لديها من إمكانات وطاقات، إلى توفير أقصى درجات الخدمة للزائرين الداخلين للعتبة المقدسة؛ بهدف تسهيل أمورهم بإحياء شعائر أهل البيت (عليهم السلام)".
وتستنفر أقسام العتبة العباسية المقدسة كافّة، جهودها في نشر معالم الحزن، والاستعداد لتقديم الخدمات المختلفة للمعزّين، مع حلول شهر محرم الحرام.