ENGLISH

بحث في العناوين     بحث في المحتوى     بحث في اسماء الكتب     بحث في اسماء المؤلفين

القرأن الكريم وعلومه
العقائد الأسلامية
الفقه الأسلامي
علم الرجال
السيرة النبوية
الاخلاق والادعية
اللغة العربية وعلومها
الأدب العربي
الأسرة والمجتمع
التاريخ
الأدارة والاقتصاد
علم الفيزياء
علم الكيمياء
علم الأحياء
الرياضيات
الزراعة
الجغرافية
القانون
الإعلام

عدد المواضيع في هذا القسم 1063
الادارة الهندسية
الانشاءات
الطرق والمواصلات
الموارد المائية
هندسة الجيوتكنك

رقابة الجودة الشاملة

11:35 AM

2023-06-08

295

المؤلف : أ.د. بهجت عطية راضي أ.م.د. هشام يوسف العربي

المصدر : إدارة الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص 108 - 109 الفصل الثالث

+
-

من بين المصطلحات التي تستخدمها بعض المنظمات لتشير إلى برنامجها التنظيمي الشامل لتحقيق الجودة؛ مصطلح رقابة الجودة الشاملة TQC وتستخدمه بديلاً عن المصطلح الأكثر شيوعاً TQM، وهذا يشير إلى أن عملية رقابة الجودة عملية جوهرية في نظام TQM.

وهذا المصطلح يشير إلى تلك الأنشطة التي تقوم بها المنظمة والعاملون بها بغية ضمان أن العمليات التنظيمية والإنتاجية تقدم سلع أو خدمات ذات جودة عالية.

وتعرف رقابة الجودة الشاملة بأنها عملية التأكد من أن الأعمال والإجراءات تتطابق مع إطار المعايير الموضوعة والمخطط لها، وتقويم ما إذا كانت معايير ومواصفات المنتج أو التصميـم تـم الوصول إليها وتحقيقها عبر السلعة أو الخدمة النهائية، أم لا.

ويعتبر مصطلح «رقابة الجودة من المصطلحات الأكثر جوهرية فى إدارة الجودة الشاملة في اليابان، ويرى إيشيكاوا Ishikawa وهو أحد الرواد البارزين في إدارة الجودة اليابانية، أن رقابة الجودة تتضمن تطوير تصميم تقديم تسويق ودعم السلع أو الخدمات والاستخدام الكامل للخدمة بما يجعل العميل يرضى عن المنتج المقدم، ولإنجاز هذا الهدف يجب أن تناضل كل وحدات المنظمة في أطر متعاونة لإعداد وتنفيذ المقاييس على نحو كامل يحقق الجودة.

 

المولد النبوي الشريف . . . .
كيفيّة سلوك طريق الحق. . . . .
عدلٌ... لا مساواة . . . .
سيرة السيد الخرسان "رض" . . . .
الخطبة الفدكية . . . .
وصايا الرسول (صلّى اللّه عليه واله) . . . .
اجتنبوا كثيرا من الظن . . . .
وظائف المنتظرين . . . .
ثُمَّ اعْلَمْ يَا مَالكُ، أَنِّي قد . .
السلام على الرحمةِ المهداةِ من السم . .
الدين المعاملة . .
في معنى قوله تعالى:{وَمَن يُرِدْ فِ . .
معالجة الإسلام للرواسب الجاهلية . .
محاولات المشركين في الصدّ عن سبيل ا . .
ما الغاية من مشاورة النبي (صلى الله . .
قصّة وعِبرة: سرعة استجابة دعاء النب . .
علاج السرقة عند الأطفال . .
صِفاتُ المُربّي الناجحِ . .
الغضبُ المستحكَم . .
رَكيزةُ الإيمانِ لَدى الشَّبابِ . .
دَفعُ العاطلينَ إلى العَمَلِ . .
دورُ مُعلِّمَةِ رياضِ الأطفالِ . .
سُبُل اختيارِ الزوجَةِ . .
سِتُّ طرائقَ لرَفعِ مُستوى حَماسَةِ . .
علماء يعثرون على "مادة خطيرة" في ال . .
سويسرا شهدت "كارثة جليدية" خلال عام . .
الرابع والأخير في 2023.. كيف يمكنك . .
شاهد الشمس كما لم ترها من قبل . .
لأول مرة.. مصري يرأس مؤتمرا دوليا ح . .
وصول أول عينة جمعتها ناسا من كويكب . .
احتيال التبرعات الوهمية في الكوارث. . .
لمنافسة "شات جي بي تي".. سباق عربي . .
الأكياس القابلة للتحلل.. دراسة تنسف . .
تناول الموز قبل "النضج الكامل" يحمي . .
دراسة تكشف فوائد عظيمة لصعود السلال . .
هل التمارين الصباحية مفيدة لخسارة ا . .
يسبب فقدان البصر.. سحب "الدواء الخط . .
اليابان تقر عقار ليكيمبي لعلاج ألزه . .
طبيعة العلاقة الجنسية قد تكون السبب . .
"السجائر الإلكترونية" تسبب اضطراب ع . .
اللجنة التحضيريّة لمُلتقى التطبيقات . .
قسم المقام يحتفي بذكرى ولادة النبيّ . .
ضمن فعاليات أسبوع الصادقين الدولي.. . .
ضمن فعاليات أسبوع الصادقين .. العتب . .
بتوجيه ممثل المرجعية: العتبة الحسين . .
الامين العام للعتبة الحسينية: نبارك . .
سماحة الشيخ عبد المهدي الكربلائي في . .
الامين العام للعتبة العسكرية المقدس . .