أعلن قسم الشؤون الخدمية في العتبة العباسية المقدسة، استنفار جهوده في المواقع كافّة لتقديم أفضل الخدمات لزائري يوم عرفة. وقال مسؤول شعبة السقاية والآليات التابعة للقسم السيد حسين عبد ربه عطية إنّ "ملاكات الشعبة استنفرت جميع طاقاتها لتوفير مياه الشرب المبردة وتقديمها لزائري الإمام الحسين وأخيه المولى أبي الفضل العباس (عليهما السلام) في يوم عرفة". وأضاف "عملت الشعبة بجهود استباقية لتجهيز كميات كبيرة من أقداح المياه وقوالب الثلج، حيث جهزت (30) ألف صندوق ماء، إلى جانب توفير (15) ألف قالب ثلج و(20) ألف كيس ثلج بلور،" موضحًا أنّ "هذه الأعداد قابلة للزيادة مع تزايد أعداد الزائرين وفي ظلّ ارتفاع درجات الحرارة".
وبيّن عطية أنّ "الشعبة استعانت بـ (125) متطوعًا جرى تقسيمهم إلى وجبتين، نهارية وليلية لتجهيز وحدات السقاية وحافظات الماء (الترامز) المنتشرة داخل الصحن المطهر والشوارع المحيطة بالعتبة المقدسة وشوارع العباس (عليه السلام)، والعلقمي، وباب الخان، والحوراء، والتأميم، والسوق المسقف".