اطلقت شعبة تكنلوجيا المعلومات في العتبة العلوية المقدسة تطبيقًا الكترونيًا خاصًا بالهواتف الذكية باسم (إرشاد التائهين) بالتنسيق والتعاون مع مؤسسة إرشاد التائهين المجتمعية. وقال مسؤول الشعبة كرار الجواهري في تصريح لـ (المركز الخبري) إنه" بتوجيه مباشر من الأمين العام للعتبة العلوية المقدسة ومجلس الإدارة ومن خلال الكوادر الهندسية والفنية في الشعبة ، تم إنجاز التطبيق التقني الخاص لخدمة الزائرين (إرشاد التائهين) الذي استمر العمل به لمدة أربعة أشهر متواصلة .
وأضاف الجواهري " يمكن من خلاله التواصل مع الزائرين ذوي الشأن ومراكز الخدمة الخاصة بالتائهين على طريق  ( ياحسين ) ومحيط العتبة العلوية المقدسة للوصول إلى من يتم العثور عليهم .
وتابع رئيس شعبة تكنلوجيا المعلومات " يتوفر التطبيق على أجهزة الآي فون (iOS ) وأجهزة الإندرويد .
لمتابعة التطبيق على منصات الهواتف الذكية :
نظام الاندويد
نظام iOS