يواصل قسم التطوير والتنمية المستدامة في العتبة العباسية المقدسة، دوراته التطويرية للمنتسبين الجدد بغية رفع أدائهم الوظيفي والخدمي. وقال المدرّب في القسم السيّد فراس الشمري، إن "برنامج تأهيل المنتسبين الجدد المتمثّل بنسخته الثانية، يأتي بمجموعةٍ من البرامج والمحاضرات والورش التي تسهم في رفع أداء المنتسبين الجدد، في بداية مشوارهم الوظيفي خدمةً للمولى أبي الفضل العباس(عليه السلام)".
وأضاف أن "البرنامج يستمرّ لمدة 18 يوماً، ويتضمّن خلالها دورة دينية وعقائدية تعرّفهم على الجوانب الفقهية المهمّة، إضافةً إلى دورة في أخلاقيات المهنة بصورة عامة وأخلاقيات الخادم في العتبة العباسية المقدسة، لينعكس على جودة الأداء والخدمات المقدّمة للزائرين". وتابع "هناك دورات أُخَر في الجوانب الإدارية والمالية من أجل تعريف المنتسب على طبيعة عمل المؤسّسة، وتعريفه بالحقوق والواجبات". وشهد البرنامج تفاعلاً كبيراً كانت آثاره جيدة، وأسهم في إيضاح صورة العتبة العباسية المقدسة لدى المنتسبين، وفقاً للشمري.