مـدخـل سلسلـة القـيمـة 1 Value chain Approach
المؤلف:
أ . د . علاء فرحان طالب م . م زينب مكي محمود البناء
المصدر:
استراتيجية المحيط الازرق والميزة التنافسية المستدامة
الجزء والصفحة:
ص205 - 207
2025-11-23
44
ثالثاً: مدخل سلسلة القيمة Value chain Approach
يعد نموذج سلسلة القيمة الذي قدمه Porter عام 1985 في كتابه الشهير الميزة التنافسية Competitive Advantage احد الاساليب الحديثة في الادارة الاستراتيجية لتحليل العوامل الداخلية للمنظمة، وان اداة التحليل الرئيسة لتحليل الكلفة الاستراتيجية هي تعريف سلسلة القيمة للانشطة والوظائف وعمليات الاعمال التي تتمكن المنظمة من تأديتها في التصميم والانتاج، والتنويع لتضيف قيمة الى منتجاتها او خدماتها وتحديد نقاط القوة والضعف فيها وامكانيات تحسين وتطوير قيمة الانشطة للوصول الى تحقيق الميزة التنافسية (اقل التكاليف وتمييز في الانتاج والتركيز).
وان المفهوم الاساس لسلسلة القيمة هو اضافة اكبر قيمة ممكنة بأرخص كلفة ممكنة وقياس مقدار المساهمة في القيمة المتقدمة والربح لكل جزء من السلسلة وتحليل القيمة هي طريقة منظمة للتمعن في النشاطات التي تؤديها المنظمة وللكيفية التي تتفاعل بها هذه النشاطات مع بعضها، وسلسلة القيمة تؤكد على القيمة المضافة التي يسهم بها كل جزء من المنظمة في المنظمة كلها، كما تؤكد اسهام كل المنظمة في الميزة التنافسية وكل جزء في تحقيق ذلك.
واوضح (السالم ،2005) على انها سلسلة من الانشطة الرامية الى تحويل المدخلات الى مخرجات وهذه العملية تتضمن انشطة اساسية واخرى مساعدة، وكل نشاط من تلك الأنشطة يضيف قيمة للمنتج.
وبامكان الادارة تحليل هذه الانشطة للوصول الى تحديد مصادر الميزة التنافسية ومن ثم معرفة عناصر القوة والضعف الداخلية الحالية والمحتملة.
أن كل وظائف الشركة مثل الإنتاج والتسويق وتطوير المنتج وأنظمة المعلومات وإدارة الموارد البشرية لها دور في تقليل هيكل الكلف وزيادة المنفعة المدركة (القيمة) للمنتجات من خلال التمايز. وأن خدمة لاختيار هذا المفهوم هو الاهتمام بسلسلة القيمة ومصطلح سلسلة القيمة يشير إلى فكرة أن الشركة هي سلسلة من النشاطات لتحويل المدخلات إلى مخرجات تصنع قيمة للزبون. وعملية التحويل تتضمن عدداً من النشاطات الأساسية والنشاطات الداعمة التي تضيف قيمة للمنتج.
وان تحليل سلسلة القيمة هي احد العناصر الاساسية للميزة التنافسية اذ يتم من خلالها وصف انشطة المنظمة الاساسية وعلامات التفاعل فيما بينها ويتم ايضا فحص جميع انشطة المنظمة بطريقة نظامية اذ تقسم الانشطة على مجموعتين: (2009 , Sanders& Carpenter ).
1- الانشطة الاساسية primary activities تشمل الامداد الداخلي والخارجي، والتسويق والمبيعات، والخدمات.
(2) الانشطة الداعمة support activities وتشمل البنى التشغيلية والموارد البشرية والتطور التكنولوجي والمشتريات.
وتبدأ عادة مع المواد الاولية والمستودعات ومن ثم من خلال العمليات حيث يضع المنتج وتستمر الى الحزمة اللوجستية الخارجة (التخزين والتوزيع) الى التسويق والمبيعات واخيراً الى الخدمة (التنصيب والتصليح وبيع الاجزاء الاحتياطية).
إن الاختلاف بين سلاسل القيمة للمنافسين هو المصدر الاساسي للميزة التنافسية، وتحليل سلسلة القيمة للشركة يتضمن ثلاث خطوات:
ــ اختيار سلسلة القيمة لكل خط انتاجي بمعنى اختيار النشاطات المتنوعة في انتاج المنتج او الخدمة. واي من هذه النشاطات يعتبر نقطة قوة (قدرة جوهرية) واي منها نقطة ضعف (عدم كفاءة جوهرية) واي من نقاط القوة تعطي ميزة تنافسية مستدامة.
ــ اختيار الارتباط بين سلسلة القيمة لكل منتج ويعني الارتباط بين طريقة نشاط قيمة واحدة (التسويق مثلاً) وكلفة الاداء لنشاط اخر (السيطرة النوعية).
ــ اختيار امكانية التداؤبية بين سلاسل القيمة لمختلف خطوط المنتجات ووحدات العمل. فكل عنصر قيمة مثل الاعلان والتصنيع له اقتصاديات الحجم، حيث النشاطات تنظم باقل كلفة ممكنة لكل وحدة من المخرجات.
الاكثر قراءة في تحليل البيئة و الرقابة و القياس
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
