١- إن الرأي العام شديد الحساسية بالنسبة للأحداث الهامة. بيد أن الأحداث الضخمة على نحو غير عادي تجعل الرأي العام يتذبذب بشدة ولفترة مؤقتة من النقيض إلى النقيض. ولا يستقر الرأي العام حتى ينظر الناس إلى الأحداث بشيء من التعقل.

٢- إن الأحداث هي التي تقرر اتجاه الرأي بصفة عامة أكثر مما تفعل الألفاظ والخطب إلا إذا كانت تلك الخطب نفسها هي أحداث هامة. وإذا كان الرأي لا تعتنقه إلا أقلية ضئيلة أو إذا لم يتكامل بناؤه فإنه يمكن بواسطة حقيقة واحدة تامة تحويل اتجاه الرأي من الرفض إلى الرضا والقبول. للخطب وللبيانات المتعلقة بالإجراءات العملية أهمية كبرى حينما يكون الرأي عالقا في الذاكرة وعندما يكون الجمهور متهيئا للإيحاء، يبحث عن التفسير من مصدر موثوق به. بيد أن المصلحة الذاتية هي التي تقرر الرأي في السياسة من الناحية السيكولوجية. فالحوادث والخطب أو أي دافع تؤثر فقط في الرأي العام . بمقدار علاقاتها بالمصلحة الذاتية. ولا يبقى الرأي العام مستشارا لفترة طويلة من الزمن إلا إذا شعر الناس بأن المسالة تتعلق بمصالحهم الذاتية بشكل واضح أو إذا كانت الأحداث الجارية تسنده . وطالما كانت المصلحة الذاتية قائمة فإنه يسهل تغيير الاراء أو استبدالها. ومن الواضح أن المصلحة الذاتية تجعل الرأي العام في المجتمع الديموقراطي يسبق القرارات السياسية الرسمية التي تجسدها.

٣- إن الناس يكونون أقل معارضة للقرارات الخطيرة الحاسمة الني يتخذها زعيمهم إذا كانوا يثقون فيه. فهم أكثر استعدادا للموافقة عليها من تحمل مسؤوليتها. أما إذا كانوا يفتقدون الثقة في زعيمهم فإنهم يكونون أقل تسامحا  أو تهاونا من عادتهم. ويكونون أقل معارضة في تقبل القرارات الخطيرة التي يتخذها زعماؤهم إذا كانوا يشعرون أنهم قد ساهموا معهم وشاركوهم في اتخاذ هذه القرارات.

٤- يغلب على الناس أنهم أقدر على اقتراح الأهداف منهم على اقتراح الوسائل الني تحقق الأهداف.

5- إن الرأي العام كالرأي الفردي قد تلونه الرغبة والهوى. وحينما يكون الرأي في مجمله مؤسسا على الهوى أكثر مما يكون مبنيا على المعلومات والحقائق فإنه يتخذ موقفا متطرفا بالنسبة للأحداث.

٦- عندما يتوفر للشعب في الدولة الديموقراطية فرص التعليم والإعلام والوقوف دائما على الحقائق فإن الرأي العام يكون صلب العود ناضج الفكر والفهم. فالمعارضون الأكثر ثقافة ومعرفة وإحاطة بالأمور أكثر استعدادا للموافقة على الآراء الأقرب إلى الموضوعية التي يبديها الأخصائيون الواقعيون.

ما أورده " كانتريل " عن الارتباط الوثيق بين نوع الرأي والمصالح الشخصية فيه شيء كثير من الصدق، ولكن يضاف إليه أن أفراد الجمهور - وإن كانت منطلقاتهم واحدة وهي المصلحة الذاتية - فإنهم يختلفون في تصورهم لهذه المصلحة. فهم يتأرجحون بين شخص قصير النظر وآخر بعيد النظر. فالأول قد يرضى بتحقيق مصلحة شخصية عاجلة في صورتها القصوى وإن كانت تحرمه مصالح شخصية مستقبلية. أما الأخير فيرضى بتحقيق مصلحة شخصية جزئية ويترك الفرصة لغيره لقاء تحقيق مصالح شخصية مستقبلية كثيرة على المدى الطويل. وأما تعليقات دوب على استنتاجات " كانتريل " فهي مقبولة إذا أصر كانتريل على اعتبارها " قوانين " ولكنها غير مقبولة إذا اعتبرناها مجرد سمات عامة. فهذه الاستنتاجات ملاحظات جيدة .

ولما كان الرأي الذي يستحق تسمية الرأي العام ليس إلا واحدا فقط فإنه من الطبيعي أن لا يندرج عند مناقشة الآراء المطروحة - كل الآراء التي يمكن اكتشافها، أو كل الأهواء التي تعبر عن الحب والكراهية أو أي رأي متفرد أو غريب. ولكن - في رأي " ثومبسون " يجب أن يكون الرأي ملحا وبارزا حتى يتحقق أن يوصف بأنه رأي عام. ومعيار البروز يتمثل في عدد الذين  أي نتعرف عليه بالدليل الكمي. أما معيار الإلحاح فيتمثل في ثباته ونتعرف عليه بالدليل الكيفي. فإن قليلا من الرجال يتبنون بحرارة رأيا بنوه علي الأدلة العقلية يرجحونه علي رأي عدد أكبر من الناس يفضلونه لسبب غامض أو عائم، لا يعرفون كيف يشرحونه. وبعبارة أخرى، فإن هناك فرقا بين الرأي الذي تم الاتفاق عليه بين عدد من الأشخاص صدفة والرأي المتفق عليه بين عدد من الأشخاص ولكن ربما يعود إلى مصدر واحد.