ج .  مراحل إدارة حياة المنتج

إن مراحل دورة حياة المنتج المتعلقة بتطوير المنتج والعمليات المرتبطة بها تشمل ثلاث مراحل( Kahn, 2005, P31 ) :

1. تطوير المنتج، وهذه المرحلة تشمل ما يلي :

• تحديد المنتج التمهيدي.

• ملاءمة المنتج مع متطلبات السوق ومصادر المنظمة.

• رسم وتحديد صفة العمل.

2. عملية المنتج ، وتشمل عماية الاختبار ، العمل التجاري ، التقديم .

3 . دعم وترويج المنتج .

 تعمل إدارة المنتجات أو الإنتاج على تقديم منتج جديد أو تطويره استناداً إلى التطور التكنولوجي الحاصل في مجال الإنتاج والتطور في حاجات ورغبات الزبائن  والإمكانيات المتاحة ، وهذا لا يتم إلا من خلال الاعتماد على المعلومات التي يتم  الحصول عليها فيما يتعلق بالبيئة الداخلية والخارجية للمنظمة فيما يتعلق بالإمكانيات المالية والبشرية للمنظمة والتهديدات والفرص في البيئة الخارجية.

إن مرحلة العمل تبدأ بدراسة الجدوى والعمليات الهندسية الخاصة بالمنتج وخطوط الإنتاج حيث يتم وصف المنتج من الناحية التقنية التمهيدية وتحليل العملية وحالة العمل المطلوب وتقدير التكاليف والأرباح والأهداف.

تعمل إدارة المنتج على وضع التصميم وخطة العمل ومستوى التطوير ووصف المنتج تسويقياً وتقنياً ومن ثم ترفع الخطة إلى الجهات المعنية.

يتم اختبار المنتج وخلال عملية الاختيار تدون جميع المعلومات من الجودة، وجهة نظر الزبائن والباعة ، وخلال هذه المرحلة قد تقوم إدارة المنتج بإجراء التغييرات اللازمة على التصاميم أو عملية التطوير والتي تجعل المنتج أكثر تلبية لحاجات ورغبات الزبائن وتسهل عملية إدارة التسويق. 

بعد أن يتم اختبار المنتج ونجاحه يتم تقديمه بشكله النهائي إلى السوق.

إن المنتج بشكل عام يمر بعدة مراحل : التقديم، النمو، النضوج، والتدهور. وهذا يرتبط بدورة حياة الزبون .