المرجع الالكتروني للمعلوماتية
المرجع الألكتروني للمعلوماتية

الادارة و الاقتصاد
عدد المواضيع في هذا القسم 4170 موضوعاً
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء

Untitled Document
أبحث عن شيء أخر

الأفعال التي تنصب مفعولين
23 / كانون الاول / 2014 م
صيغ المبالغة
18 / شباط / 2015 م
الجملة الإنشائية وأقسامها
26 / آذار / 2015 م
معاني صيغ الزيادة
17 / شباط / 2015 م
انواع التمور في العراق
27 / 5 / 2016
صفات المحقق
16 / 3 / 2016


تـحليـل سلسلـة القيـمـة  
  
550   02:13 صباحاً   التاريخ: 11 / 4 / 2022
المؤلف : أ.د. صالح عبد الرضا رشيد أ.د. احسان دهش جلاب
الكتاب أو المصدر : الادارة الاستراتيجية وتحديات الالفية الثالثة
الجزء والصفحة : ص159 - 154
القسم : الادارة و الاقتصاد / ادارة الاعمال / الادارة الاستراتيجية / تحليل البيئة و الرقابة و القياس /

تحليل سلسلة القيمة 

يمثل تحليل سلسلة القيمة Value chain analysis احد الادوات المهمة المعتمدة في اجراء التحليل الداخلي. وتحليل القيمة هي طريقة منظمة للتمعن في الانشطة التي تؤديها المنظمة والكيفية التي تتفاعل بها هذه الانشطة مع بعضها البعض. وفي هذا الجانب يعتقد (Harrison and John ،2008) ان تحليل القيمة يسمح للمنظمة بأجراء تحليل نظامي للأنشطة التي تساهم في اضافة القيمة الى الاعمال عبر تحديد العمليات والموارد الرئيسة التي تمثل نقاط قوة، والميادين التي تحتاج الى تحسين، وفرص تحسين المزية التنافسية. وينظر (Morden،2007) الى تحليل القيمة على انه سلسلة من الانشطة المترابطة، وهذه الانشطة تتطلب استثمار الموارد من اجل خلق القدرة المطلوبة لتنفيذها. وبذلك فان تحليل القيمة يستعمل للأغراض الاتية:

- تصنيف انشطة المنظمة .

- تحليل قدرة المنظمة Capacity وقابلياتها Capabilities والموارد المستثمرة في الانشطة .  

- تحديد نتائج القيمة المضافة او عملية توليد القيمة عبر القدرات والقابليات.

مما سبق يتضح ان تحليل سلسلة القيمة يقسم المنظمة الى سلسلة من الانشطة المترابطة والمتفاعلة، الشكل (5-5)، التي يساهم اي منها في تقدير جزء من القيمة الاجمالية التي يحصل عليها الزبون من المنظمة وبالتالي المساهمة في تحقيق الارباح للمنظمة (Macmillan & Tampoe ، 2000).

 

يلاحظ من الشكل (5-5) ان انشطة المنظمة قد تم تقسيمها الى انشطة اساسية وانشطة ساندة. وتشتمل الانشطة الاساسية على الاتي:-

1- نظام الامداد الداخلي: ويتضمن العلاقات مع الموردين فضلاً عن جميع العمليات المطلوبة لاستلام وخزن وتوزيع المدخلات، او الاجزاء المكونة، او المواد الاولية التي تجري عليها العمليات التصنيعية.

2- العمليات: وتشمل عمليات تصنيع المدخلات وتجميعها بهدف انتاج المنتج النهائي.

3- نظام الامداد الخارجي: وتتعلق بالخزن ومعالجة الطلبيات ونقل وتوزيع المنتجات الى الزبائن النهائيين.

4- التسويق والمبيعات: وتتضمن انشطة معينة كالاعلان والترويج، وتنظيم قوة البيع، اختيار قنوات التوزيع، وادارة العلاقات مع الزبائن المحتملين، والتسعير.

5- الخدمة: وتتضمن خدمات التنصيب والتدريب والصيانة والاصلاح وخدمات ما بعد البيع التي تلتزم بها كثير من المنظمات بحكم طبيعة عملها.

اما الانشطة الساندة فانها تتضمن الآتي:- 

1- البنية التحتية: وتشمل الهياكل التنظيمية، ثقافة المنظمة، نظم الرقابة، التخطيط، المحاسبة والتمويل.

2- ادارة الموارد البشرية: وتتضمن انشطة الاحلال، والتدريب، والتنمية، والترقية، والرواتب.

3- التطور التكنولوجي: لا يقتصر دور التكنولوجيا على قسم البحث والتطوير او التصنيع بل يشمل جميع ارجاء المنظمة ايضاً . فعلى سبيل المثال تشكل تكنولوجيا المعلومات اهمية كبيرة في نظام الامداد الداخلي او التسويق .. الخ .

4- المشتريات: وتتضمن شراء المواد الاولية او الاجزاء نصف المصنعة او الاجزاء تامة الصنع التي تحتاجها العملية التصنيعية. 

وتجدر الاشارة الى وجود العديد من المحاولات باتجاه اجراء التعديل المناسب في سلسلة القيمة التي اقترحها (Porter ، 1985) ، اذ اوضح (Martin) عام 1995 م ان تكنولوجيا المعلومات هي جزء متمم لسلسلة القيمة. واضاف اليها (Macmillan & Tampoe ، 2000) المقدرة الجوهرية وبعض المتغيرات الاخرى لتصبح على النحو الذي يوضحها الشكل (5-6).