أقرأ أيضاً
التاريخ: 15-7-2022
907
التاريخ: 29-7-2022
1660
التاريخ: 29-7-2022
776
التاريخ: 30-7-2022
1236
|
استراتيجيات الرسائل الإقناعية- 3- استراتيجية الاعتذار: Repentance
من خلال السعي لإقناع الجماهير بأن ترى المنظمة بصورة أكثر ايجابية، وتتمثل فيما يلي:
أ- التملق والمداهنة Ingratiation: من خلال محاولة كسب ود الجماهير وإعلاء شأن المنظمة عن طريق:
المن والتذكير Bolstering بالجوانب الايجابية للمنظمة وسابق أعمالها وخدماتها الصالح الجماهير والمجتمع.
الترفع عن الأزمة Transcendence من خلال وضع الأزمة سياق يحقق أهدافا سامية.
إطراء الآخرين Praising others من خلال الثناء على الجماهير وجهود الشركاء.
ب- التماس الصفح Mortification من خلال استدعاء تسامح الجماهير عن طريق:
اتخاذ إجراءات علاجية Remediation مثل: إصلاح الاعطاب أو دفع تعويضات لأسر الضحايا ومساندة المتأثرين بالأزمة.
إبداء الندم والاعتذار Repentance وطلب الصفح والندم على ما سببته الأزمة من أضرار.
اتخاذ إجراءات لمنع تكرار الأزمة Rectification حيث تعلن المنظمة عن آليات تزيد من معدلات الأمان والجودة.
|
|
إجراء أول اختبار لدواء "ثوري" يتصدى لعدة أنواع من السرطان
|
|
|
|
|
دراسة تكشف "سببا غريبا" يعيق نمو الطيور
|
|
|
|
قسم الشؤون الفكرية يقيم برنامج (صنّاع المحتوى الهادف) لوفدٍ من محافظة ذي قار
|
|
الهيأة العليا لإحياء التراث تنظّم ورشة عن تحقيق المخطوطات الناقصة
|
|
قسم شؤون المعارف يقيم ندوة علمية حول دور الجنوب في حركة الجهاد ضد الإنكليز
|
|
وفد جامعة الكفيل يزور دار المسنين في النجف الأشرف
|