رابعاً : تخطيط استراتيجية التسويق 

تظهر أهمية استراتيجية التسويق في ظل البيئة المعقدة المتغيرة المحيطة. وتدور العملية الادارية كلها حول التخطيط، حتى أصبح التخطيط احدى الوظائف المساعدة في التنظيم. وبالربط بين التخطيط ونظم المعلومات: يُسهّل التخطيط تحقيق وأداء الوظائف بكفاءة وفعالية مع بقية أجزاء الشركة. يتضمن التخطيط تدفق الارصدة، الإدارة، السلطة، المسؤولية، إدارة الموارد، الإنتاج والتوزيع.

صحيح أن هناك بعض الشركات الناجحة رغم عدم وجود وظيفة رسمية للتخطيط فيها ولكن هناك قيادة ادارية ممتازة مبدئها القيادة الجماعية وعندما نقول وظيفة رسمية فلا يعني الجمود وعدم المرونة ولكن يجب أن يتصف التخطيط بالمرونة. ولقد اتضح أن أغلب الشركات لديها عناصر محددة وأساسية للتخطيط ورغم الاختلاف بينها وهذه هي البساطة والانتظام. والتخطيط في حد ذاته يمكن أن نعتبره نظاماً ولكي يكون هذا النظام فاعلاً يجب أن يتضمن ويتكون من مجموعة أو من عدة عناصر أو مكونات كما ظهر في الشكل رقم (7-1) الذي أشرنا اليه سابقاً .