Homogeneous And Heterogeneous Work Team

إن تشابه أو اختلاف أعضاء أي فريق من الناس قد يعزى إلى عدة صفات منها: الجنسية، العمل القومية، القدرة أو التخصص، وفي هذا المجال سوف يشار إلى الفريق غير المتجانس بأنه الفريق الذي يختلف أعضاؤه من ناحية الثقافة والعادات والتقاليد. ومن هنا يمكن تعريف فريق العمل المتجانس بأنه الفريق الذي ينتمي أعضاؤه إلى نفس الثقافة ويشتركون في نفس العادات والتقاليد.

وفريق العمل غير المتجانس يمكن أن يشار إليه على أنه الفريق الذي ينتمي أعضاؤه إلى أكثر من ثقافة، ولا يشتركون في نفس العادات أو التقاليد. ولقد تم بحق ودراسة فاعلية فريق العمل غير المتجانس في العديد من التخصصات مثل: علوم الوراثة والتعليم والسياسة، وافترضت نظريات علم الوراثة بأن الفريق غير المتجانس أكثر ترابطاً وفاعلية من الفريق المتجانس. وبني هذا الافتراض على أساس أن كـل عضو من الفريق غير المتجانس له أداء وأفكار مختلفة، مما يساعد على زيادة

تنوع المصادر في المجموعة وتفترض نظريات التعليم بأن المجموعات المتجانسية لها مستوى متقارب من الفهم والإدراك، وبالتالي فإنها تسهل عملية الاتصال واكتساب المعرفة بين أفراد المجموعة.

ولقد استنتج من أبحاث في علم السياسة أن المجموعات غير المتجانسة تساعد على مضاعفة التحدي والمنافسة بين أفراد المجموعة.